Política de Cancelamento

Para utilizar do direito de arrependimento, solicite o pedido de cancelamento formalmente através de e-mail dentro de 7 dias corridos, contados a partir da data da solicitação da pré reserva, para isso o consumidor poderá cancelar conforme única regra abaixo, a solicitação de cancelamento deverá ser sempre feita diretamente à Oferta Caldas, de acordo com a seguinte regra:

A) De acordo com a legislação brasileira, o Consumidor gozará do direito de cancelamento no prazo máximo de até sete dias corridos contados a partir da data da solicitação da pré reserva para solicitar seu cancelamento e ser ressarcido integralmente pelo valor pago, desde que tenha feito o comunicado anterior à data marcada para check-in. O consumidor não será ressarcido caso tenha feito o check-in.